Kommunikation

Effektiv kommunizieren - Die Grundlagen der Kommunikation

Dauer: 1 oder 2 Tage

Teilnehmer: Alle Business-Profis

Ziel
Nach Abschluss des Kurses sollten die Teilnehmer in der Lage sein:

• effektiver mit kritischen Diskussionen umzugehen
• das eigene Verhalten besser zu verstehen und anzupassen, um Win-Win-Situationen zu erzielen
• die eigenen Stärken und Schwächen und ihre Auswirkungen auf die Diskussionen zu erkennen
• mit Störungen umzugehen und konstruktives Feedback zu geben

Es wird an realen Fallstudien der Teilnehmer gearbeitet.